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继格兰仕被封杀,海澜之家也被天猫限流?

来源:未知 作者:世界商业网 人气: 发布时间:2019-07-03
摘要:继格兰仕被封杀,海澜之家也被天猫限流?
2019年6月17日,格兰仕电器官微发布《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》,表示其自拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,造成了难以估计的实质性影响。该消息轰动整个朋友圈,无独有偶,童装观察记者据知情人士透露,继格兰仕之后,海澜之家官方旗舰店也因为同样的原因遭遇搜索限流现象,据透露,其原因是海澜之家在618大促期间,没有关闭在京东的旗舰店。目前尚不清楚这些企业是否会采取法律措施维护自身权益。事实上,天猫一直是服装体量最大的电商平台,海澜之家多个电商销售渠道中,在天猫销量也是最大的。
 
 
在电商促销活动中,一些电商平台为了保证自身利益的最大化,要求入驻商家只能在一家平台参加促销。每年的618、双十一前夕,“二选一”已成国内商业竞争领域里一个新常态。,从最早的淘宝京东3C与服装品牌之争,到后来的京东唯品会抗击天猫,再到后来的拼多多,临近618这种竞争更是持续升级到白热化。
 
以下附关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明,可见品牌与平台之间博弈之激烈。
 
声明原文如下:
 
自2019年5月28日格兰仕拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。发现异常后,我方通过各种方式与天猫沟通,但异常问题至今尚未得到解决。到目前为止,我方认为至少是天猫业务层面上的不作为,希望引起天猫高层的足够重视。
 
我方认为,天猫作为知名企业,具有足够技术能力维护平台的正常运作,应当履行“让天下没有难做的生意”的理念,并持续为消费者提供公平、开放、自由的消费选择。鉴于电商的销售特点,此次不仅于618促销期给包括格兰仕在内的众多持份者带来重大损失,而且可能对双方后续业务开展产生难以估计的实质性影响。
 
对此,我方深表不满。
 
自天猫成立以来,双方的合作不断深化。为了备战618促销,我方及合作伙伴在天猫平台备货超过20万台,并积极配合促销活动,但这些努力如今均化为泡影。
 
在此,我方谨向所有因此遭受不便的消费者致歉,并建议选购格兰仕产品的广大消费者暂时前往正常销售的平台购买。我方将继续竭力与天猫沟通,直至异常问题得到解决。
 
我方同时严正呼吁:店大不能欺客,社会各界应当维护公平营商环境,消费者才是我们共同的衣食父母。
责任编辑:世界商业网
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